Fondateur de PSGTeam, l’un des 10 sites de supporters les plus visités de France (selon Alexa), Nicolas Hénon nous livre avec une franchise quasi-Nicollesque les secrets de l’envers du décor d’un site de bénévoles passionnés : acharnement, don de soi, sommeil rare. Et pourtant : pas de reconnaissance du club, peu de retombées financières, et, pour couronner le tout, un club qui ne fait plus rêver. Mais peu importe : c’est par amour de son club, fort de la fidélité de ses lecteurs, et dans l’espoir de pouvoir un jour vivre de sa passion, que Nicolas poursuit l’aventure.
Footbuzz : Raconte-nous la création de ton site…
Nicolas Hénon : Il y a quelques années, alors que j’étais déjà depuis longtemps supporter du PSG, j’ai commencé à aider un ami qui animait un forum, PSG BoxTeam. Ensuite, j’ai dépanné un autre ami, qui gérait PSGInfo.com, pendant ses vacances scolaires. J’y ai pris goût, et ai voulu m’impliquer davantage, partager le projet avec lui. Il n’était pas trop chaud, et m’a plutôt encouragé à lancer mon propre site. C’est ce que j’ai fait, avec l’aide de Tidavd, fondateur de LmdPSG.com. Je peux dire que c’est lui mon véritable parrain en la matière. PSGTeam.net a été fondé en mars 2005. Son slogan, “vivre la passion”, illustre bien l’état d’esprit du projet : des passionnés qui veulent faire plaisir et se faire plaisir.
Combien-êtes vous aujourd’hui à travailler sur le site ?
On est sept bénévoles : Christophe, Nico Junior, Chris, Uris, Rémy, Kevin et moi. On a par ailleurs un prestataire technique externe.
Combien recevez-vous de visites ?
C’est assez variable. Le mercato est devenu une drogue pour les supporters. C’est ce qui fait marcher les sites consacrés au football. On fait environ 1 million de pages vues par mois en période normale, et le double en temps de mercato.
Et niveau pub, rentabilité, qu’est-ce que ça donne ?
On est encore loin du Phocéen, véritable référence en la matière. On a des annonceurs en CPC et en CPM, mais le chiffre d’affaires mensuel reste en-dessous des 1 000 euros.
On remarque une présence de plus en plus fortes des sites de pari en-ligne sur les sites de supporters…
Oui, c’est vrai. Nous, on n’est pas encore trop entré dedans. C’est quelque chose dont on doit justement discuter dans les semaines à venir. A partir du 1er janvier, l’environnement légal va vraiment changer la donne à ce niveau-là.
A quoi ressemble le visiteur-type de PSGTeam.net ?
La plupart de nos utilisateurs sont des jeunes qui ont vu le site progresser, grandir. On a la chance d’avoir une communauté vraiment fidèle. Ce sont des gens qui cherchent une info complète, récente, mais écrite avec le coeur, le regard du supporter. La plupart des visiteurs sont des hommes, c’est vrai, mais il y aussi des femmes. Les catégories sociales sont mélangées.
Quels sont tes principaux concurrents et tes rapports avec eux ?
Je citerais PlanetePSG, LmdPSG, AllPSG, PSGOnline et PSGInfo. Ca va, les rapports sont cordiaux. On ne se refile pas d’infos, car il y a tout de même une certaine compétition entre nous. Mais on met parfois en place des partenariats : de l’échange de lien, ou des actions plus poussées. Par exemple, avec AllPSG et InfoPSG, on avait lancé un appel au calme dans un communiqué commun, suite à des incidents au Parc. Mais bon, ça s’arrête là.
Quels sont tes rapports au club, à la fois ses dirigeants, l’entraîneur, ses joueurs ?
Aucun. Ils ne veulent rien avoir à faire avec nous. Et c’est aussi le cas pour les autres sites non-officiels sur le PSG. Aucun n’a de vrai contact avec un membre important du PSG.
Et avec les clubs de supporters ?
Franchement, on préfère pas. Et eux non plus. C’est un monde à part. Etant moi-même un ancien membre d’une association, je sais très bien comment on est vus : des passionnés, certes, mais pas un média à part entière. En tous les cas, pas par les associations du Parc : Supra Auteuil, Boulogne Boys, etc. En revanche, on peut faire des choses avec les associations régionales, comme PSG Picardie ou PSG Indre par exemple.
Comment vois-tu l’avenir de ton site, les prochaines étapes ?
Déjà, on veut essayer d’être toujours aussi présent, aussi réactif. Et avoir encore plus de contenu exclusif, comme les interviews de Lacombe ou Ljuboja parues cette semaine. On essaie aussi de travailler en relation avec d’autres médias, comme récemment But Paris et France Bleu IDF (avec Bruno et Seb aux commandes), avec qui je suis particulièrement fier de collaborer. Ça fait déjà près de 5 ans que le site existe, et on espère qu’au cours des prochaines années, on pourra passer pro. Sinon, à plus courte échéance, on prépare une nouvelle version du site pour le 2e trimestre 2010 : on veut apporter de la modernité au niveau du fonctionnel, de la mise en page. Certaines choses sont dépassées. On veut apporter de la gaîté, de la facilité, multiplier les modes de partage. Mais on n’est pas mécontents de notre version actuelle, attention !
Désolé, mais cette question est un passage obligé chez Footbuzz :) Est-ce que le mobile fait partie de ta stratégie de développement ?
Oui, bien sûr. C’est très important. On a vraiment intégré le mobile à notre stratégie marketing, et on a pas mal de choses dans les tuyaux pour l’année prochaine. Mais je ne peux pas trop en dire pour le moment.
Quel est ton point de vue sur la situation actuelle de l’équipe ?
C’est complètement désastreux, honteux. C’est pas facile, croie-moi, d’écrire tout le temps sur le PSG. Quand j’ai lancé PSGTeam, on avait de bonnes pointures. A l’époque, être 7e, c’était la crise. Aujourd’hui, être 10e est devenu banal. La joie d’être derrière le PSG n’existe plus.
Es-tu au moins satisfait de l’entraîneur ?
Sur le coup, on n’était pas très enthousiastes, car on attendait un grand nom. Mais bon, il apporte la gniac. Seulement, on aimerait que les joueurs y adhèrent aussi. Et puis Kombouaré nous a laissé un souvenir inoubliable en tant que joueur (ah, Madrid…). Ca aussi, ça compte.
Et que penses-tu des joueurs, justement ?
Franchement, certains n’ont rien à faire sous ce maillot. Tu veux des noms ? Luyindula, Bourillon, Traoré, Armand, Boli (qu’on annonce au Real, ça me fait rigoler…), Arnaud (annoncé au Barça, je rigole aussi). Il faut tout raser, tout recommencer. Ce qui sauverait le PSG serait un Qatari qui arrive, et, à l’image de Manchester City, mette les moyens pour tout changer. Il faut de l’argent pour tout virer, et il faut de l’argent pour tout construire. Bon, quelques satisfactions tout de même : Chantôme, Erding, Coupet. Le recrutement de Kombouaré a été bon. Mais il y a toujours des anciens qui devraient quitter le club.
Et les dirigeants ?
(Rires). Alors là, non, c’est pas possible. C’est honteux de la part de Canal+ de nous avoir mis comme ça dans la main des Ricains. ls nous ont vendu comme des chaussettes à des personens qui ne méritent pas notre club. C’est avec eux qu’on a connu nos années les plus noires. Qu’ils partent, ou au moins qu’ils sortent l’argent. Il y a certes un milliardaire derrière tout ça, mais il s’en fout. Ras le bol des paroles. On veut des gens qui se battent pour nos couleurs. Ils ont d’abord changé le maillot, maintenant c’est au tour de notre musique. C’est n’importe quoi.
Quelles sont tes prévisions pour le mercato ?
C’est la grande question. On espère que la prestation contre Rennes a ouvert les yeux à Bazin et toute sa clique, et qu’elle permettra à Kombouaré d’apporter un plus à cette pauvre équipe. Histoire d’accrocher tout de même une place dans le top 6. Parce que les premières places, c’est pas la peine, même si tout est possible.
Dernière question : ton pronostic pour le PSG cette saison ?
Disons le top 6, et une coupe. Les coupes sont la seule issue du PSG ces dernière années, donc un petit voyage au satde de France serait pas mal. Avec des places à gagner sur PSGTeam bien sûr !